Pääset tilillesi muutamassa sekunnissa – sähköpostilla ja salasanalla tai sosiaalisen median tililläsi. Tässä kerromme kirjautumisesta, salasanan palauttamisesta, kaksivaiheisesta suojauksesta ja tyypillisten kirjautumisongelmien ratkaisuista.
Näin Beef Casinoon kirjaudutaan
Kirjautuminen tapahtuu virallisen sivuston kirjautumisikkunassa. Syötettävät tiedot riippuvat siitä, miten loit tilisi.
- Avaa Beef Casinon virallinen sivusto.
- Napsauta kirjautumispainiketta.
- Syötä tilisi sähköpostiosoite.
- Kirjoita salasanasi.
- Vahvista kirjautuminen, ja jos 2FA on käytössä, myös toisella tunnistustekijällä.
Kirjautuminen sosiaalisen median kautta
Jos rekisteröidyit sosiaalisen median kautta, kirjaudut samaa reittiä.
- Avaa kirjautumisikkuna.
- Napsauta sosiaalisen median palvelusi kuvaketta.
- Kirjaudu siellä tililläsi.
- Noudata näytön ohjeita.
Kirjautuminen älypuhelimella
Mobiilissa kirjaudut selaimessa tai iOS- ja Android-sovelluksessa. Kirjautumistiedot ovat samat kaikilla laitteilla.
- Käynnistä sovellus tai avaa sivusto mobiiliselaimessa.
- Napauta kirjautumispainiketta.
- Syötä sähköposti ja salasana tai valitse sosiaalisen median palvelusi.
- Vahvista kirjautuminen.
Sujuvan toiminnan varmistamiseksi suosittelemme Google Chromen uusinta versiota. Lisää mobiiliversiosta sovellussivulla.
Unohtunut salasana
Unohtuneen salasanan voi nollata kirjautumisikkunan palautustoiminnolla. Ohjesivuilla aihe löytyy rekisteröitymisosiosta.
- Avaa kirjautumisikkuna.
- Valitse ”Unohtuiko salasana”.
- Syötä tilisi sähköpostiosoite.
- Noudata näytön ohjeita ja aseta uusi salasana.
- Jos se ei onnistu, apua saa live-chatista tai osoitteesta help-beef@support.win.
Kaksivaiheinen tunnistautuminen
Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) suojaa tiliäsi toisella tasolla. Silloin edes tiedossa oleva salasana ei riitä pääsyyn. Hyviä kirjautumistapoja:
- Ota 2FA käyttöön tililläsi
- Valitse oma, vain täällä käytettävä salasana
- Älä koskaan luovuta kirjautumistietojasi
- Kirjaudu ulos pelaamisen jälkeen jaetuilla laitteilla
- Ota heti yhteyttä asiakastukeen, jos huomaat epätavallista toimintaa
Tilin suojaus ja istunto
Henkilötiedot tallennetaan 128-bittisellä SSL-salauksella. Erillinen osasto valvoo tapahtumia poikkeamien varalta. Henkilöä, kotitaloutta, sähköpostiosoitetta, IP-osoitetta ja laitetta kohden sallitaan vain yksi tili. Talletukset ja kotiutukset tehdään ainoastaan omissa nimissäsi olevien maksutilien kautta.
Milloin tili suljetaan
Tili suljetaan, jos havaitaan useita tilejä, huijausyrityksiä, salaista yhteistyötä, ohjelmistovirheiden hyväksikäyttöä, vääriä tietoja, keskeneräinen tunnistautuminen tai bonusten väärinkäyttöä. Tällöin asiakastuki selvittää yksityiskohdat.
Kirjautumisongelmat ja ratkaisut
Useimmat kirjautumisongelmat korjaantuvat muutamassa minuutissa.
| Ongelma | Ratkaisu |
|---|---|
| Salasanaa ei hyväksytä | Valitse kirjautumisikkunasta ”Unohtuiko salasana” |
| Tili ei ole vielä aktiivinen | Avaa rekisteröintisähköpostin vahvistuslinkki |
| Sivu tai peli ei lataudu | Asenna Google Chromen uusin versio |
| Virheellinen näkymä | Tyhjennä selaimen välimuisti ja lataa sivu uudelleen |
| Pääsy estetty | Ota yhteyttä asiakastukeen live-chatissa tai sähköpostilla |
| Somekirjautuminen epäonnistuu | Tarkista kirjautuminen sosiaalisen median palvelussa ja yritä uudelleen |
Selaimen välimuistin tyhjentäminen
Ohjesivuilla on ohjeet Chromelle, Firefoxille, Operalle, Safarille ja Edgelle. Vaiheet ovat samankaltaiset:
- Avaa selaimen asetukset.
- Siirry selaustietojen poistamiseen.
- Valitse välimuistiin tallennetut tiedostot ja poista ne.
- Käynnistä selain uudelleen ja kirjaudu uudelleen.
Eikö sinulla ole vielä tiliä?
Tilin avaamisen sähköpostilla tai sosiaalisen median kautta kerromme sivulla Rekisteröityminen.
UKK kirjautumisesta
Mitä tietoja tarvitsen kirjautumiseen?
Sähköpostiosoitteen ja salasanan, tai somerekisteröitymisen kohdalla sosiaalisen median palvelusi.
Voinko kirjautua mobiilissa?
Kyllä, iOS- ja Android-sovelluksessa tai mobiiliselaimessa samoilla tunnuksilla.
Mitä teen, jos unohdin salasanan?
Käytä kirjautumisikkunan ”Unohtuiko salasana” -toimintoa tai ota yhteyttä asiakastukeen.
Miten suojaan tilini?
Kaksivaiheisella tunnistautumisella ja omalla salasanalla; tiedot salataan 128-bittisellä SSL:llä.
Kuka auttaa kirjautumisongelmissa?
Asiakastuki on tavoitettavissa ympäri vuorokauden live-chatissa, sähköpostitse osoitteessa help-beef@support.win ja Telegramissa.